¿Te surgen dudas frente al uso de las redes sociales para ganar clientes? ¿No sabes qué hacer para conectar con tu comunidad? Si es así, no te preocupes, nos pasa a todos, en especial cuando se está empezando a posicionar un negocio en Internet.

Gestión peluquería

Si quieres gestionar eficientemente tu peluquería, barbería o centro de belleza, y aumentar el reconocimiento de tu marca, es necesario -indispensable- tener presencia en las redes sociales.

Los beneficios son muchos, pero te nombramos sólo algunos: generas nuevas relaciones y fortaleces las existentes, puedes conectar con cualquier persona en el mundo, ganas reconocimiento y estableces una fuerte autoridad social a largo plazo.

¿Por qué la sociedad ama tanto las redes sociales? Porque son GRATUITAS y facilitan la comunicación, no sólo con amigos sino con todo el mundo, potenciando el crecimiento y el reconocimiento de los negocios y el de los profesionales de la belleza.

Sin embargo si no las administras correctamente, no verás ningún resultado. Por esto, te traemos 5 tips para que te conviertas en un experto en redes sociales y así, logres alcanzar los objetivos de tu negocio:

1. Ten presencia en mínimo 2 redes sociales

Hay muchas redes disponibles, no escojas al azar. Debes elegir las más adecuadas según tu audiencia, es decir, si tu público es muy joven y prefieres las imágenes y los videos, probablemente te vaya mejor en Instagram. Pero si tus posibles clientes son más conservadores, compartir contenido en Facebook te resultará más útil.

Si constantemente te preguntas qué contenido crear, por qué, para qué y para quién, la clave está en estudiar cada red -sus pros y contras- y por supuesto, en conocer tu audiencia.

2. Sube información periódicamente

No le temas a compartir contenido con frecuencia, si lo haces, tus seguidores entenderán que te tomas en serio la profesión y podrán conocer tu trabajo con mayor facilidad.

Sé que generar contenido diariamente no es tarea fácil, pero así como debes crear contenido propio (blogs, artículos, imágenes, videos, etc.) puedes valerte de artículos de interés, información viral y publicaciones destacadas de otras páginas, eso sí, siempre dando el crédito correspondiente.

3. Construye buenas relaciones con tus seguidores

Contestar los mensajes con amabilidad y rapidez es clave para que tus seguidores se sientan importantes, escuchados y tenidos en cuenta.

Interactúa constantemente con ellos, establecer esa cercanía y retroalimentación, te hará ganar confianza entre la comunidad y convertirlos en futuros clientes.

4. Saca provecho de los elementos visuales

Los expertos en marketing siempre han señalado la importancia de que el contenido que compartimos en nuestras redes sociales sea innovador, creativo e interesante.

El contenido ya no solo se mide por lo que compartimos sino también por cómo lo compartimos, dando gran importancia a los elementos visuales como las imágenes y el video marketing

Si bien hay redes especializadas en el contenido visual como Instagram y Pinterest, este contenido es ideal también para Facebook, pues es más digerible y fácil de entender. De esta manera, no llenes tu perfil de bloques de información, asegúrate de compartir elementos visuales.

5. Ten la información actualizada

    No hay nada peor que interesarse por un servicio, buscarlo en redes y cuando se intenta tener contacto, resulta que los teléfonos o la dirección señalada no está correcta, o peor aún, jamás se obtiene respuesta por inbox.

    Es importante que los posibles clientes pueden tener claro, tanto en tus redes sociales como en tu sitio web, los horarios de apertura, la disponibilidad de agenda, el teléfono y la dirección.

    ¿Cómo hacerlo? Puedes gastar horas agendando manualmente una y otra cita o simplemente confiar en BEWE.io, el mejor programa de gestión para peluquerías, barberías y centros de belleza.

    Con este software, además de gestionar tus reservas y citas, podrás tener un botón de reservas en Facebook o mejor aún, una app personalizada para tu centro.

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    Bloguera Paula Castro