En un artículo pasado te contamos cómo abrir un consultorio psicológicoy te dimos un pequeño abre bocas de la gestión del mismo, dejamos una pequeña parte en la que te recomendábamos nuestro software de gestión y marketing y hoy te vamos a contar cómo llevar la administración de un consultorio de psicología con Bewe y por qué es la mejor opción para un profesional como tú.

Son muchas las tareas que tienes diariamente y diferentes las actividades en las que debes pensar como las sesiones, el pago de servicios y alquiler, el control de las citas, etc, por eso, en este artículo te vamos a dar cinco pasos para que la gestión no sea un completo fracaso.

Pasos para administrar un consultorio de psicología

1. Ordena tu agenda

Lo primordial es tener tu agenda organizada, saber qué sesiones tienes en el día o qué eventos importantes no puedes dejar pasar por alto; para ello, el sistema de reservas de Bewe es perfecto.

Con nuestro sistema de reservas puedes:

  • Permitir a tus pacientes reservar online cada una de las sesiones que tienen contigo ya sea por tu página web, el botón de reservas de tu Fanpage o la App personalizada que creamos para tu consultorio porque todo está integrado con nuestro software y lo mejor es que puedes acceder desde cualquier lugar para consultar porque todo está en La Nube.
  • Organizar por colores la agenda para priorizar las tareas y distinguir; por ejemplo, qué sesiones han cancelado, cuáles tienes pendientes o en caso de que trabajen varios terapeutas contigo, conocer por cada psicólogo las sesiones que tiene cada uno programadas.
  • Manejar listas de espera que te permiten llenar huecos en caso de que uno de tus pacientes cancele y no pierdas dinero y mucho menos tiempo.
  • Conocer los días en los que tienes poca recurrencia para planear estrategias que te permitan mejorar la rentabilidad.

2. Lleva la ficha clínica de tus pacientes

Para administrar tu consultorio además de tener una agenda ordenada, necesitas las fichas de cliente de nuestro software de gestión y marketing que puedes configurar según las necesidades que tienes en tu consultorio.

En la historia clínica de psicología para tus pacientes que Bewe tiene puedes añadir documentos relacionados al tratamiento, información relevante para su terapia o incluso, para ejecutar estrategias de fidelización como su fecha de cumpleaños. Así mismo, puedes añadir la foto de cada uno de tus pacientes y adicionar los campos que consideres oportunos.

Las fichas de clientes son útiles para que puedas planear mucho mejor la próxima sesión y tengas registrado todo el proceso en un solo lugar.

3. Registra el ingreso y salida de dinero

Uno de los factores que más perjudican a los centros es el desorden en la contabilidad y los ingresos y salidas de dinero.  Piensa en que, así como tomas el tiempo para hacer el plan y desarrollo de una sesión, también debes sacar tiempo de tu jornada al final para validar qué dinero y cuánto a ingresado y por supuesto, si ha salido dinero y en qué lo has gastado.

Es importante que lleves un control de ingresos y gastos porque partiendo de esto evalúas si tu consultorio de psicología está siendo rentable y cuánto dinero debes de tener aproximadamente para los gastos de tu consultorio como el pago del alquiler o los servicios.

Como consejo adicional, en el módulo de contabilidad de Bewe, puedes también ingresar o restar la cantidad de productos o de recursos que utilizaste en una terapia para saber en qué momento necesitas más; por ejemplo, si en un caso de terapia infantil utilizas tableros y marcadores es fundamental conocer en qué momento debes hacer el próximo pedido a tu proveedor para que en un ninguna de las sesiones los niños se queden sin el marcador para poder plasmar sus ideas.

Como llevar la administracion de un consultorio de psicologia

4. Revisa los informes de tu consultorio

Una buena administración de un consultorio de psicología implica conocer el estado y las cifras reales de lo que está pasando. Las suposiciones no son buenas si quieres mantener un consultorio establece y, sobre todo, si quieres ofrecer los servicios por los que realmente te están buscando.

Los informes de Bewe son fáciles de entender y no necesitas ser un experto en métricas o fórmulas matemáticas para comprender. De una manera visual y atractiva puedes conocer todo lo que está pasando y saber si; por ejemplo, las terapias familiares son más solicitadas que las terapias de pareja, cuál es el horario en el que tus pacientes prefieren tomar sus citas o saber qué pacientes se encuentran inactivos y cuáles no han dejado de asistir.

Toda la información que nuestro sistema arroja te lleva tomar mejores decisiones y a poner en práctica estrategias que permitan maximizar tus recursos y tener un consultorio más rentable.

5. Realiza acciones de marketing

¿Qué hacer luego de que has captado la atención de los pacientes y tomado su terapia contigo? Sencillo, hay que fidelizarlos y seguir captando su atención, para ello Bewe tiene herramientas de marketing y fidelización.

Envía SMS, notificaciones push o correos electrónicos a tus pacientes comunicando algún evento importante en tu consultorio, un nuevo servicio que ofrezcas o tal vez una promoción en tu consultorio.

Las acciones de marketing te permiten crear lealtad a largo plazo y ofrecer una experiencia de confianza, satisfacción y profesionalismo con tus pacientes.

Estas son solo algunas de las herramientas que Bewe te brinda para administrar tu consultorio de psicología. Somos con un sistema en La Nube que te ayuda a tener un centro más profesional y a destacarte de la competencia.  Para conocer estas y otras funcionalidades debes dar clic aquí.

Enjoy your Business

Camila Acosta Bewe