Ser administrador de un salón de belleza y que tenga varias sedes te lleva a pensar en cómo hacer para que todas sean rentables ¿verdad? Por eso, nuestro principal objetivo en este artículo es darte algunos tips y recomendaciones para que aprendas a: conocer las sucursales, ajustarlas según las necesidades de cada una y a diseñar estrategias para cumplir con el objetivo. No te lo pierdas.

5 consejos para la gestión de las diferentes sedes de un salón de belleza:

1. Ajusta el stock dependiendo de las ventas y demandas de cada sede

Es importante que el stock esté relacionado con la cantidad de productos que vendes y utilizas en cada sede para poder gestionarlo de una manera más eficiente y sobre todo inteligente.

Utiliza el software de gestión como; por ejemplo, el de Bewe, para conocer cuántas unidades tienes de cada producto, cuál es el margen de beneficio que te han dejado e incluso para saber si es momento o no para hacer un nuevo pedido a tu proveedor.

Al revisar el stock no inviertes dinero en mercancía que no necesitas por el momento y poner en marcha estrategias para lograr vender los productos que no han tenido mucha salida.

Cuando haces esto puedes beneficiarte de descuentos por volumen de compra, perfeccionar la gestión de pedidos y de envío de productos a cada una de las sedes para garantizar el mismo estándar de calidad, los mismos resultados y sobre todo una experiencia de cliente igual sin importar la sede a la que asisten.

2. Establece precios diferentes por cada sede

¿Has pensado que en cada sector tienes clientes con diferente poder adquisitivo? De ahí que sea lógico que puedes tener precios diferentes por cada sucursal. Sin embargo, ates de establecer la tabla de precios valida que otros negocios del mismo rubro existen en la zona, cuáles son los precios que manejan y qué servicios son los de preferencia de los clientes de ese sector.

Para conocer cuáles son los servicios más demandados por tu clientela debes utilizar los informes avanzados del software para salones de belleza que te indiquen el nivel de ventas y facturación.

Varía el precio de los servicios dependiendo de la zona y comprueba cómo funciona, adapta los precios en caso de ser necesario de acuerdo a tu clientela y comprueba cómo fluyen. Si los has establecido de manera correcta verás que la rentabilidad en cada sede va aumentando.

3. Evalúa la productividad de los colaboradores de cada una de las sedes

Otra de las recomendaciones que te damos es esta: el personal es parte fundamental para que todas las sedes sean rentables porque son el principal activo de tu salón de belleza.

Tener un equipo con habilidades y formación permite mejorar el rendimiento de cada una de las sedes. Piensa en que no es suficiente solo con que sepan hacer su trabajo, también es vital que cumplan con los tiempos establecidos que cuiden los detalles, que aprovechen la cita con el cliente para generar una relación cercana y fidelizarlo a sus servicios.

De tus colaboradores depende también; por ejemplo, que los clientes confíen en su opinión y acepten las recomendaciones para comprar productos, bonos o packs que; sin duda, también aumentan la rentabilidad de cada una de las sedes de tu negocio.

Otra opción para estar al tanto del rendimiento de tus colaboradores es poner un control de horarios de tus colaboradores para registrar su ingreso y salida. Esta alternativa de seguro también la tienes con el software de gestión para centros de belleza que usas.

Qué hacer para que todas las sedes de mi salón de belleza sean rentables

4. Realiza acciones de marketing por cada sede y a nivel global

No solo debe tener campañas y comunicarlas a tus clientes por e-mails, notificaciones push o mensajes de texto cuando hay fechas nacionales o internacionales, puedes ejecutar acciones segmentadas para los clientes de cada sede.

Para conseguir enviar información de promociones, descuentos o nuevos servicios en cada sede puedes segmentar tus bases de datos y automatizar los eventos que quieres desde tu sistema de gestión. Esto te permiteplanificar una sola vez, configurar las acciones por fechas específicas y simplemente estar pendiente de que todo salga como esperas.

5. Lanza promociones de Happy hour

Esto es útil para atraer clientes en los días y horas menos concurridas, esta es una excelente estrategia para mejorar la rentabilidad de cada una de las sedes.

Para estrategia necesitas saber cuáles son los días y horas con menor demanda por medio de los informes de gestión y sobre todo revisar el sistema de reservas para consultar qué días tienes más citas y cuáles son las horas menos reservadas.

Una vez has definido y tienes clara esta información podrás comunicar esta información a tus clientes por medio de las acciones de marketing para llegar a mayor cantidad de clientes sin tener que esperar a que visiten tu salón. Esto lo puedes hacer por medio de:

  • Notificaciones push
  • E-mails
  • SMS

Esperamos que estos tips que te hemos te ayudan a mejorar la rentabilidad de todas las sedes de tu salón de belleza, revisa tus estrategias y utiliza el software de gestión para hacer seguimientos y planificar mejor, recuerda que todo es mejor cuando utilizas la tecnología.

Enjoy Your Business

Camila Acosta Bewe