Un software de gestión para fisioterapia es una de las herramientas más útiles para cualquier profesional que busca optimizar la administración diaria del centro y mejorar la experiencia de todos sus pacientes. Pero… ¿cómo elegir el mejor? ¿por qué tener un software? y  ¿qué beneficios traerá a tu clínica? Te invitamos a conocer las respuestas en este blog.

¿Qué es un software de gestión para tu clínica de fisioterapia?

Es una herramienta tecnológica que te permite llevar el control global de tu clínica de fisioterapia y gestionar mucho más fácil y eficiente las tareas diarias. Con el software de gestión, las tareas como la organización de la agenda, las fichas de los clientes, las reservas de citas, entre otras tareas, se hacen más rápido, evitando errores que se podrían tener en una gestión manual. El software no es más que una excelente alternativa para pasar del control en agendas de papel o expedientes archivados en la bodega, a una gestión avanzada que incluso genera mucha más rentabilidad y mejora la experiencia de tus clientes dentro y fuera de tu clínica.

¿Por qué tener un sistema de gestión en una clínica de fisioterapia?

La implementación de herramientas para fisioterapia genera beneficios tanto para los profesionales, como para los pacientes. Los mencionamos a continuación
  • Un software de gestión para fisioterapia te lleva a mejorar la rentabilidad de la clínica porque todo está más organizado y controlado.
  • Ofreces otro tipo de servicio mucho más avanzado y tecnificado que se alinea a las necesidades actuales del mercado.
  • Tus clientes tienen varios canales para reservar sus citas diferentes al teléfono local o fijo, es decir, los pacientes tienen la posibilidad de acceder desde sus dispositivos móviles y tomar una cita por medio de tu página web, Facebook o incluso desde la aplicación móvil.
software de gestion para fisioterapia
  • Llevar el stock y la contabilidad de los ingresos y gastos de tu clínica es mucho más fácil.
  • La información está en la nube y lo único que necesitas es un dispositivo con acceso a Internet para validar la información, lo mejor es que dejas de preocuparte por la hora o el lugar para resolver alguna duda, el acceso a los datos se puede hacer 24/7.
  • Mejoras las relación y la comunicación con tus clientes, el único medio para establecer contacto dejara de ser el teléfono o la presencia de ellos en tu clínica para comunicarles alguna novedad, puedes darles a conocer nuevos beneficios o incluso promociones que decidas hacer en tu clínica por medio de e-mails, SMS o notificaciones push.
  • Gracias a los informes que te da el software para fisioterapia puedes plantear más y mejores estrategias de marketing para atraer y fidelizar clientes.
  • Tu clínica se convierte en un espacio más profesional y que genera confianza en tus pacientes.

¿Qué debe tener un software de gestión?

Para escoger el software de gestión para fisioterapia que te permita mejorar la gestión de tu clínica, evalúa los diferentes módulos que te ofrece, aunque el precio podría ser un factor por el que decidas inclinarte, más allá de eso, evalúa si cumple con aspectos claves que necesitas como:

1. Gestión de agendas

Este módulo debe contar la posibilidad de crear agendas multidisciplinares por cada uno de tus colaboradores y permitirte visualizar diaria, semanal o por empleado las citas de tu clínica. Lo más importante es que el uso sea intuitivo y sencillo y se sincronice con las agendas que tus pacientes hagan online. Tu agenda debe tener la posibilidad de bloqueo de horas dado el caso de que los servicios de tu clínica se suspendan, por ejemplo en algún día feriado. Además es importante que te permita hacer anotaciones para casos específicos como alguna capacitación y priorizar el estado de las diferentes citas por colores. Gestion de agendas

2. Historiales médicos

En tu profesión y tu clínica contar con fichas de tus pacientes es vital, desde allí haces el seguimiento de cada uno de tus pacientes, por lo mismo, el software de gestión que decidas escoger debe tener este módulo. La mejor opción es que los historiales médicos sean 100% configurables de acuerdo a las necesidades que tienes en tu clínica así como que estén sin límites, ni condicionantes a la hora de guardar, categorizar y consultar documentos estés donde estés podrás acceder a ellos. historiales medicos

3. Informes

El software para fisioterapeutas de elijas debe disponer de toda la información de tu clínica las 24h del día. Este sistema en la nube será la clave para no perder el control en ningún momento sobre el negocio y poder llevar la gestión desde cualquier lugar. Además, con las estadísticas podrás ver de manera visual tus números y te permitirán analizar al detalle tu clínica; lo más importante es que existan múltiples opciones de informes. informes

4. Cobros y caja

El sistema de gestión debe contar con un Terminal Punto de Venta (TPV) que te permita cobrar con diferentes métodos de pago según la elección de tus pacientes (efectivo, tarjeta, bono, cheque) así mismo es importante que el sistema de cobros de la posibilidad de  imprimir o enviar el ticket de compra vía e-mail. cobros y caja

5. Control de Inventario

El módulo de contabilidad debe reflejar las entradas y las salidas de tu clínica de fisioterapia para tener una estadística aproximada. Así podrás saber por ejemplo, cuánto dinero tienes invertido en mercancía, que servicios son lo más tomados por tus clientes y lo más importante tendrás conocimiento de todos los movimiento de tu clínica. control de inventario

6. Fidelización de clientes

La fidelización de clientes es vital para garantizar la rentabilidad de tu clínica de fisioterapia, cuando el software de gestión ofrece esta herramienta, puedes crear un perfil personalizado de cada cliente en el que debes tener foto de perfil, información de los tratamientos, una lista de los servicios que ha tomado e incluso, añadir anotaciones. Lo cual te permite llevar un seguimiento y brindarle un excelente servicio al cliente. fidelizacion clientes

7. Acciones de Marketing

Con acciones de marketing pues crear e-mails, SMS y notificaciones push, programar el envío para una fecha futuro y/o segmentarlo por edad, género o servicio tomado y enviarlos a tus clientes con el objetivo de comunicar por ejemplo un nuevo servicio en tu clínica de fisioterapia. Todo esto con el fin de que puedas comunicar mucho más fácil a tus clientes la información en lugar de esperar a volver a verlos en tu centro. acciones de marketing

8. Aplicación móvil

Los móviles son usados cada vez más y se han convertido en una de las herramientas de información y consumo, ahora todo se hace a través de la Internet y desde los móviles. Por esta razón la aplicación de tu clínica  es imprescindible, desde allí puedes comunicarte y ofrecer una alternativa de reserva de citas para tus clientes. Esta app mejora la experiencia de los usuarios y puede ayudarte a incrementar el número de reservas. app En resumen un software de gestión para fisioterapia es una solución y una herramienta eficaz para gestionar tu clínica y tener un mejor control del negocio, los clientes y la comunicación. Hoy en día es indispensable modernizar tu clínica y pensar en todos los beneficios que traerá para ti y tus clientes. Si quieres convencerte de ello, te invitamos a probar gratis BEWE.io aquí y comenzar a digitalizar tu clínica.